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Copies d'écrans à l'appui.
Réponse vague au téléphone " on ne peut pas prendre le règlement par téléphone, on met le compte sous surveillance pendant 48heures) Pas d'engagement sur la date de déblocage, "cela peut prendre 48H si tout va bien, cela ne dépend pas de moi" Posté.
Posté le par Michel (82.239.) Bonjour, J'ai pris plusieurs domaines chez 1 1, et au début l'interface n'était pas clair et une personne du support m'a guidé pour la commande et j'ai compris pour les suivants.Cela ne passe plus auprès du comptable du Trésor Public.Je suis donc passé d'un pack Pro à un pack standard, mais avec pour effet de passer de 10 GO à 100 GO, et ce pour la moitié du prix.Les agents sont géneralement sympathique, courtois et tnete de nous aider dasn la limite de leurs moyens, car il semble que capfun promo le Systeme même de gestion des factures (A mon avis un truc genre SAP) soit un peu à la masse.Et bien ça ne les a pas empêché de me rebalancer une facture pour l'année prochaine au prix fort, alors que je n'ai plus ni site, ni nom de domaine, ni même de compte client chez eux et que toutes mes factures étaient à jour.A fuir Posté le par FLC (87.91.) L'achat des noms de domaine est code promo wootbox 2017 simple (comme chez tout le monde).L'histoire relatant mon problème est trouvable sur les tous sites d'anti-arnaques populaires Posté le par Centeo (82.227.) Pareil aucun soucis, j'ai un gros serveur chez eux.
Configuration, parametrage, etc etc.
Je reçois 3 mois (après une facture de Norton que je ne souhaitais pas, et la résiliation n'est possible qu'encore 3 moius après.
Aucunes réponses à nos nombreuses réclamations par mails ou courriers, l'assistance téléphone est totalement inefficace ou inutile, les réclamations ne servent à rien puisqu'elles ne sont pas traitées et encore moins prises en compte.
Coupure sans préavis ni information nuit du 17 au 18 décembre de tous les sites web en période de fêtes : perte 2000 /jour.C'est le seul hébergeur que je connaisse qui installe une distribution Linux (suse.2 Plesk 64bit) avec des erreurs.C'est vraiment des malhonnêtes et il est impossible d'avoir des renseignements.Je me demande si je peux entamer une action en "référé" devant le tribunal de commerce pour obliger à me réactiver l'accès à tous mes services déjà payés (toutes les offres d'hébergement, ftp, ssh, mysql, enfin presque tout quoi en fait) et donc implicitement.Je n'ai pas réessayé depuis, je ne tiens pas à perdre mes clients.Avec, en plus un SAV téléphonique immédiat et efficace.Résiliation faite et acceptée (oui ils doivent accepter votre résiliation, il faut leur téléphoner pour finaliser la procédure.) plus d'une semaine avant la fin du contrat.C'est ainsi que le, le groupe Canal lance son offre TNT Sat, reprenant les 18 chaînes de la TNT via les satellites Astra 1 à 19,2 Est 3,.N'Y allez PAS sans avoir lu ce qui suit : 1 1 est une société malhonnête qui, lorsque vous devenez client n'accepte plus que vous en sortiez.Si vous envoyez un mail, ils répondent très longtemps après et c'est une réponse automatique qui n'a souvent aucun rapport avec ce que vous demandez.Posté le par Stephane (71.196.) J'ai eu le meme probleme.Posté le par Unknown (86.200.) Bonjour, je profite de ce sujet pour dénoncer une pratique de l'hébergueur Un de mes amis a une offre 1and1 nomé premium Cette offre permet l'hébergement de un à plusieurs domaine fournit par eux ou pour des noms de domaine.


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